Feltörték vagy leállt az oldalad? 5 órán belül lépünk
Beszélgessünk
Minden esettanulmány
RescueÜzemeltetés2 perc olvasás

Pénteken száz feltört oldal. A hétvége végére mind rendben.

Egy ügynökségi partnerünknél pénteken derült ki, hogy nagyjából száz WordPress-oldalát feltörték, és vele az összes elérhető mentést is. A hétvégén új szerverre költöztettük és szakszerűen helyreállítottuk mind a százat. Azóta egyetlen oldalt sem törtek fel.

Illusztráció: bal oldalt egy megrepedt dobozban sok kis ház, füst száll fel belőle; jobb oldalt ugyanezek a házak rendezett sorokban, mindegyik saját talapzaton sárga pajzzsal; két kéz viszi át az utolsót
~100feltört WordPress-oldal
1 hétvégemunkaidő után
0feltört oldal azóta

Feltörték az oldalaidat? Szólj most

Péntek délután. Hát persze, hogy péntek.

Egy ügynökségi partnerünk keresett meg: nagyjából száz WordPress-oldalát feltörték.

Az oldalak egy cPanel-szerveren futottak, az összes ügyfél egyetlen mappában. PHP-ból mindegyik elérte a többit. Így amikor egyet feltörtek, azzal mindet feltörték.

Aztán jött a bónusz: az összes elérhető mentés is fertőzött volt.

A valódi kérdés: ki szól előbb az ügyfélnek?

Itt nem csak száz oldal forgott kockán, hanem a partner hírneve.

  • Ha az ügyfelei maguk veszik észre a bajt, az bizalomvesztés.
  • Ha ő szól nekik elsőként, azzal, hogy ez történt, de már megoldották, az profizmus.

A kérés egyértelmű volt: új szerver, minden oldal rendbe téve, SOS-ben. A költség nem számított. Valljuk be, ez a kedvenc kombónk.

A hétvége

  • A hétvégén, munkaidő után nekiálltunk.
  • Mind a száz oldalt új szerverre költöztettük.
  • Szakszerűen helyreállítottuk mindet, a fertőzött mentések ellenére is.

A hétvége végére mind a száz oldal rendben volt. A partner így maga szólhatott az ügyfeleinek, azzal, hogy a baj már el van hárítva.

Azóta

Azóta mi frissítjük, és folyamatosan karbantartjuk az oldalakat. Egyetlen oldalt sem törtek fel.

A nyílt forráskód nem gyenge pont

A WordPress nyílt forráskódú, és ez egyszerre előny és hátrány. Mivel bárki beleláthat a kódba, a hibák gyorsabban kiderülnek. Ugyanezért viszont gyorsabban is javítják őket. A kulcs egyetlen dolog: rendszeresen frissíteni kell.

Amit ebből érdemes megjegyezni

  • Ha minden oldal egy mappában él, egy feltörés mindet viszi. Az oldalakat el kell választani egymástól.
  • A mentés csak akkor ér valamit, ha tiszta. Egy fertőzött mentésből fertőzött oldalt állítasz vissza.
  • A frissítés a legolcsóbb biztonság. A nyílt forrású hibákra gyorsan jön a javítás, csak telepíteni kell.

Hány ügyfeled oldala él most egy mappában?

Ha a válasz „nem tudom” vagy „mind”, beszéljünk, mielőtt péntek lesz. Egy munkanapon belül válaszolunk.