Ellenőrzés rendelés előtt
Engedélyez, jelez vagy tilt döntés pontszámmal és érthető indokkal.
Termék / TrustOrder
IngyenesA rendszer már rendeléskor ellenőrzi a vásárló korábbi rendelési előzményeit, és problémás vásárló esetén automatikusan letiltja az utánvétes fizetést.
Ingyenes, nincs havidíj. Bekapcsolás után azonnal készíthetsz API-kulcsot.
Ellenőrzések, Európában
EngedélyezJelez vagy tilt
Egyszerűen elmondva
A TrustOrder úgy működik, mint egy közös emlékezet. A csatlakozó webshopok visszajeleznek, ha egy vásárló nem vette át a csomagját. Amikor ugyanez a vásárló legközelebb utánvéttel rendel, akár egy másik boltban, a bolt még a rendelés előtt látja, mire számíthat.
Olyan, mintha a szomszéd boltos szólna: ez a vevő nálam is rendelt, és nem jött el a csomagért. Csak itt senki nem látja, ki a vevő. Név, e-mail és cím helyett egy lenyomat megy át, amiből a személy nem olvasható vissza.
Egy egyszerű hívás a rendelés előtt. Bármilyen webshopba, CRM-be vagy saját rendszerbe beköthető.
A bővítménybe beilleszted a kulcsot, és az utánvétes rendeléseket magától ellenőrzi.
E-mail, telefon és cím helyett csak lenyomat. Nyers személyes adatot a TrustOrder nem tárol.
Válasz, rendelés előtt
Indok: több boltban sem vette át a csomagját.
A bolt dönti el, mit kezd vele, például elrejti az utánvétet, és előre fizetést kínál.
Engedélyez, jelez vagy tilt döntés pontszámmal és érthető indokkal.
Csak hash-elt azonosító megy át. Nyers személyes adatot a TrustOrder nem tárol és nem naplóz.
Egyetlen rossz tapasztalat nem tilt örökre. A tiltáshoz több különböző bolt jelzése kell.
Boltonként engedélyező és tiltó lista: a törzsvásárlódat akkor is átengeded, ha máshol gond volt vele.
Éles és teszt kulcs, törlés egy kattintással, boltonként külön kulcs.
Ellenőrzések, tiltások és visszajelzések az elmúlt 30 napra, éles és teszt bontásban.
Egy fiók, minden termék
A TrustOrder a Console-ban kapcsolható be.
Ugyanazzal a belépéssel éred el a többi termékünket is. Számlázás, csapattagok és jegyek egy helyen.
Biztonság és adatvédelem
A vásárló nyers személyes adata nem hagyja el a boltodat. A bővítmény a boltban egyirányú kódot (hash-t) készít belőle, és csak ezt küldi el. A kódból az eredeti adat nem olvasható vissza. Ez minden, ami a vásárlóból átmegy:
| Adat a rendelésben | Ami a TrustOrderhez kerül | Miért |
|---|---|---|
| Név | Semmi | A döntéshez nincs rá szükség. |
| E-mail-cím | Egyirányú kód | Így ismerhető fel ugyanaz a vásárló több boltban, a cím ismerete nélkül. Előtte egységes formára hozzuk, hogy a kis- és nagybetű vagy a pluszjeles alcím ne számítson. |
| Telefonszám | Egyirányú kód | Ugyanazért. A 06-os és a +36-os alak ugyanazt a kódot adja. |
| Szállítási cím | Egyirányú kód, emelet és ajtó nélkül | Ugyanarra a címre más névvel leadott rendelés is felismerhető. |
| Az e-mail domainje | Egyirányú kód, és egy igen/nem jelzés, hogy fogadhat-e levelet | Így szűrjük ki az eldobható és a nem létező e-mail-címeket. Az ellenőrzést a bővítmény a boltban végzi. |
| Ország és irányítószám | Nyersen, de a rendeléshez nem kötve: csak a bolt és az óra mellett. A beállításokban kikapcsolható. | Névtelen statisztikához. Rendelésszám, összeg, termék és IP-cím nincs mellette. |
| Összeg, termékek, IP-cím | Semmi | A döntéshez nincs rá szükség. |
A szerver a beérkező kódot egy csak nála tárolt titkos kulccsal még egyszer lezárja, és csak ezt tárolja. Ha az adatbázis valaha kiszivárogna, a kódokból akkor sem lehetne visszafejteni az adatokat.
Az egyes ellenőrzéseket nem tároljuk, csak boltonként a napi darabszámot. Naplóba és mérőszámba kód sem kerül.
A régi esetek súlya évente a felére csökken, és 3 év után törlődnek.
Miben segíthetünk? Egy munkanapon belül válaszolunk.